นโยบายความเป็นส่วนตัว faz123 ปกป้องข้อมูลของคุณ

เพื่อให้ faz123 สามารถให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่ท่านกรอกเข้ามาเองในขั้นตอนต่างๆ เช่น

• ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก faz123
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อใช้ในการฝากและถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว ซึ่ง faz123 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
• ข้อมูลการติดต่อและข้อร้องเรียนที่ส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม faz123 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น

• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเกมที่เล่น
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณจากหมายเลข IP
• ข้อมูล session และคุกกี้เพื่อให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบของท่าน

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก ในบางกรณี faz123 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้เพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการทุจริต เช่น ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง

faz123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

faz123 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ขัดกับที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ faz123 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

faz123 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ faz123 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานป้องกันการฟอกเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ซึ่งทำสัญญาเก็บรักษาความลับไว้กับ faz123
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล faz123 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

faz123 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

มาตรการทางเทคนิค:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทุกรายการ
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสแบบ Hashing ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทำให้แม้แต่เจ้าหน้าที่ faz123 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงได้
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน พร้อมระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ

มาตรการด้านบุคลากร:

• พนักงาน faz123 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Role-based Access Control) พนักงานเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลให้กับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

faz123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ faz123 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือกใช้ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในลักษณะไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ faz123 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ faz123 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

faz123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา faz123 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์สถิติต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก faz123 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ faz123 ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@faz123.ws faz123 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่น

ในการดำเนินธุรกิจ faz123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะในกรณีของโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และผู้ให้บริการเทคโนโลยี

faz123 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย

• เลือกผู้รับข้อมูลในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่รับรองโดยองค์กรกำกับดูแล
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยที่ faz123 กำหนด
• ตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลก่อนโอนข้อมูลทุกครั้ง

faz123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ faz123 จะแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ข้อความ SMS สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมาก
• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ faz123

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ สมาชิกที่ยังคงใช้งาน faz123 หลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ faz123 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสด: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ faz123 ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: support@faz123.ws ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

faz123 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดย faz123 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า